




※商品は当店でご用意いたしますが、製品の色やサイズ等ご要望があるようでしたらご注文フォームのメッセージ欄にご記入ください。
※レンタル料金の合計が13,000円以上で家電レンタル品の配送料・回収料が無料になります。13,000円未満の場合は3,500円(片道)の配送料が掛かります。
※配送回収はご訪問のお時間帯の指定が出来ません。あらかじめ配送/回収日にはお時間帯に余裕をお持ちいただく様お願いいたします。
家電レンタル サービスの流れ
家電レンタルのお申し込みからご返却までの流れ
家電レンタルのお申込みはインターネットからが便利です。
家電のレンタルサービスのご注文・ご契約・商品の搬入設置・ご返却までの流れは以下の通りとなります。
もしご不明な点やご不安などがございましたら、何でもお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
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- STEP.1
- 家電レンタルのご注文
家電レンタルのご注文ページからレンタル期間、レンタルしたい家電品、ご希望のお届け日を選択し、カートに入れてご注文ください。
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- STEP.2
- お届け・設置・ご契約
ご指定のお届け先へご注文されたレンタル家電品を納品いたします。ご契約の書類にサインを頂きます。
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- STEP.3
- 使う
期間中の故障はレンタル品の交換、または修理にて弊社が保証いたします。安心してお使いください。
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- STEP.4
- ご返却・回収
レンタルした家電品の回収費用はもちろん無料です。レンタル期間のご延長や、お買い上げのご希望もご対応いたします。
家電レンタルサービス 対応地域
家電レンタルサービスの対応エリアは、東京都(23区・武蔵野市・調布市・三鷹市・狛江市)、神奈川県(川崎区・幸区・鶴見区)、千葉県北西部(浦安市・松戸市・市川市・船橋市・鎌ヶ谷市・習志野市・千葉市美浜区)、埼玉県南部(和光市・戸田市・蕨市・川口市・草加市・三郷市・八潮市)となります。

家電レンタル品の配送料・回収料が無料!
家電セットレンタル、家電単品レンタルの料金が合計13,000円以上でレンタルサービスにかかる商品の配送料・回収料を無料で承ります。
お伺いする日程は要ご相談となります。お気軽にまずはお問い合わせ下さい。
個人宅以外にも、
用途いろいろレンタル家電
社宅 社員寮 学生寮

家電レンタルは社宅や社員寮、学生寮に人気です!
撮影用など小道具

家電レンタルは映像撮影用の小道具にもご利用いただけます!
シェアハウス 高齢者施設

家電レンタルは高齢者施設やシェアハウスなど共同住居におすすめ!
宿泊施設・企業の福利厚生・撮影用など
個人以外でご利用のお客様はこちら
家電レンタル よくあるご質問
いままでに寄せられたご質問にお答えします

お客様から寄せられるよくある質問に対して回答しています。
お困りの際はこちらの内容を参考にしてください。
家電レンタルQ&A (ご契約・キャンセル・ほか、よくあるご質問集)
家電レンタルのお申し込みについて 質問をクリックして開閉
- Qどれ位前に申し込めばよろしいでしょうか?
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A
1ヵ月程度前から受付が可能となります。
- Q契約者と使用者が違う者でも申込はできますか?
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A
契約者が法人様で社員様がご使用の場合、契約者が保護者様で使用者が未成年者の場合、契約者が家主様で入居者が使用の場合でご利用いただけます。
家電レンタルの詳細について 質問をクリックして開閉
- Qレンタル期間は選べますか
-
A
1ヵ月・3ヵ月・6ヶ月・1年・2年の契約プランからお選びください。
- Qレンタル期間の延長はできますか?
-
A
契約期間の満了前にご連絡ください。再度、新規の契約をお結びいただき、適用される料金をお支払いただくとレンタル商品をそのままお使いいただけます。
ただいま、再契約の特典としてQUOカードをご進呈いたします。
- Q契約期間中に引越しが決まったときは?
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A
契約期間中で引越しが確定しましたら、引越し先の住所をフリーダイヤル(0120-693-119)までご連絡ください。引っ越し先が当店の配送可能地域外の場合は有料にて集荷の手配をいたします。
- Q納品キャンセルの規定を教えて下さい。
-
A
レンタル納品前のキャンセル料は発生いたしませんが、お届け納品日直前のキャンセルはご遠慮願います。
レンタル品お届け後のキャンセルにつきましては途中解約となりますのでご注意ください。
- Q1商品だけでもレンタルできますか?
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A
はい、単品からのレンタルが可能です。ただし契約レンタルの合計金額が13,000円未満の場合は配送料金(実費)が別途かかります。 お持ち帰り・返却いただければ配送料金は掛かりません。トラックの無料貸出しもしております(~1hまでとなります)。
- Q法人の申込みはできますか?
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A
はい、お承りしております。社宅や社員寮で、またドラマ映画CM撮影などの小道具として多数の法人様がご利用中です。法人様専用お問合せフォームからお問い合わせください。
レンタルの商品について 質問をクリックして開閉
- Qどのような商品が来ますか?
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A
当店規定の中古Bランク以上で状態の良い商品をお届けいたします。外装の多少のキズ、凹み等はご理解の上ご利用下さい。
また、レンタル可マークの付いた商品の中からお好きなものをお選びいただくとことも可能です。
- Q届いた商品が故障・破損した場合は?
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A
ご連絡いただければ無償(配送費含む)で代替品と交換いたします。ただし転倒・落下などで破損した場合の修理費用はお客様負担となります。
- Q故障時の連絡先は?
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A
レンタル商品に故障時の連絡先を記載したシールが貼付しております。そちらに記載のフリーダイヤルまでご連絡下さい。
- Q契約終了後の引取の際に、レンタルした商品以外の不要家電も一緒に回収してもらうことは可能でしょうか?
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A
不要品の買取り・処分も承ります。あらかじめ回収日までにご連絡をください。
- Qレンタルした商品を販売してもらえますか?
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A
はい、可能です。買取りをご希望の場合はご連絡いただければ金額をご案内いたします。
レンタル品の配送・回収について 質問をクリックして開閉
- Qレンタルの配送対応地域を教えてください。
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A
東京都(23区・武蔵野市・調布市・三鷹市・狛江市)、神奈川県(川崎区・幸区・鶴見区)、千葉県北西部(浦安市・松戸市・市川市・船橋市・鎌ヶ谷市・習志野市・千葉市美浜区)、埼玉県南部(和光市・戸田市・蕨市・川口市・草加市・三郷市・八潮市)となります。
- Q日曜日・祝日の配送はやってますか?
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A
はい。年末年始以外は配送しております。空き情報はお電話にて随時お答えいたします(0120-693-119)。
- Q配送・回収の立ち合いが契約者でない場合は?
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A
お身内やご友人様の立ち合いの場合は契約書を事前に郵送いたしますので、ご記入の上ご返送ください。回収時のサインは、立ち合い者様にいただいております。
- Qレンタル品の設置・取付けをお願いできますか?
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A
はい。当店の配送員による設置・取付けをいたしますので、設置場所をご指定下さい。
- Q商品を2階まで運んでもらえますか?
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A
はい、可能です。ただし階段や内部の形状によっては搬入できない場合がありますのでご確認ください。
※大型商品の戸建やメゾネットタイプの2階以上への搬入はできません。
- Q配送・回収時に事前に電話連絡はありますか?
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A
はい。お伺い前にお電話にてご連絡いたします。
- Q返却の際の手続き方法は?
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A
レンタル契約終了の1ヵ月程前にお電話かメールにて回収日の日程をお伺いいたします。
- Q回収時に行っておくべきことや必要書類などはありますか?
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A
回収する商品と引き換えに回収作業完了の返却書にサインをいただいております。
お客様の声(リアルな評価)
お客様から寄せられたアンケートの結果をご紹介。

ハッピーの家電レンタルをご利用されているお客さまへのアンケート結果とその生の声をご紹介します。
これから家電レンタルのご利用をお考えの方は、リアルな評判としてぜひご参考ください。

東京都 杉並区
村田 様
(女性)
レンタルした家電:冷蔵庫・洗濯機・テレビ・電子レンジ(30日間)
総合評価
4.4
- お客様のご感想
回収日時の確認を何度かしたのですが、しっかり伝わっていなかったため、玄関先への運び出しで引き取ってもらえることになったのでよかったです。
中古家電と思って期待していませんでしたが、とてもきれいに掃除されていて、良い状態の商品だったのでおどろきました。コスパもとてもよく、また利用したいと思いました。
- お店からの回答~スタッフより~
- 回収の際は玄関先にお運びいただく手間をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、伝達事項の漏れが無いよう、スタッフ一同心掛けて参ります。不手際があったにもかかわらず、当店のメンテナンスをお褒め頂きありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

東京都 江戸川区
かつお 様
(男性)
レンタルした家電:冷蔵庫・洗濯機・テレビ・電子レンジ(3ヶ月)
総合評価
5.0
- お客様のご感想
必要十分で、きれいさ・スペックに満足。日程調整や搬入・搬出の対応が非常に丁寧。
搬入、搬出の日取りに際して、柔軟に対応いただきありがとうございます。
- お店からの回答~スタッフより~
- 当店のウリのひとつでもあるメンテナンスを評価していただき大変うれしく感じております。搬入・搬出の対応も評価いただき、担当スタッフも非常に喜んでおります。また機会がございましたらよろしくお願いします。