家電レンタルサービスの流れ |中古家電通販のハッピー

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家電レンタル サービスの流れ

家電レンタルのお申し込みからご返却までの流れ

家電レンタルのお申込みはインターネットからが便利です。
家電のレンタルサービスのご注文・ご契約・商品の搬入設置・ご返却までの流れは以下の通りとなります。
もしご不明な点やご不安などがございましたら、何でもお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

  • STEP.1
    レンタルのご注文
    PC スマホで注文

    レンタルのご注文ページから期間、家電、ご希望のお届け日を選択し、カートに入れてご注文ください。

  • STEP.2
    お届け・設置・ご契約
    レンタル家電のお届け

    ご指定のお届け先へ家電レンタル品を納品いたします。ご契約の書類にサインを頂きます。

  • STEP.3
    使う
    レンタルした家電を使う

    期間中の故障はレンタル品の交換、または修理にて弊社が保証いたします。安心してお使いください。

  • STEP.4
    ご返却・回収
    家電レンタル品の回収

    回収費用はもちろん無料です。レンタルの延長、お買い上げもご対応いたします。

ご用意いただくもの

身分証明書となるもの:1通【 自動車運転免許証、健康保険証、パスポート、在留カード、外国人登録証明証(特別永住者証明証)、住民基本台帳カード等の公的機関発行のもの 】

※ご契約者が20歳未満の場合は保証人が必要になります

免許証などIDカード

STEP.1

レンタルのご注文

PC スマホで注文 PC スマホで注文
商品と期間を選ぶ

家電レンタル注文ページで、レンタル期間・ご希望の商品・ご希望のお届け日をお決めいただき、「家電レンタル契約書」をご確認後「カートに入れる」ボタンを押してください。
家電レンタルの注文ページはこちら

ログイン、または新規会員登録

家電レンタルのご注文はHappy会員登録が必要です。お客様情報をご入力していただき会員登録を行ってください。
Happy会員の方はログイン後、お届け先・お支払い方法をご指定ください。
※ご注文送信後、お届け日のご相談をさせていただきます。尚、ご要望に添えない場合もございますがご容赦願います。 ※ご注文後の内容変更、ご不明な点がございましたら、フリーダイヤル又はメールにてお気軽にご連絡くださいませ。 営業時間10:00~19:00以外の時間帯でのお問い合わせは翌日の営業時間になります。

STEP.2

お届け・設置・ご契約

レンタル家電のお届け

お届け日にご指定のお届け先へ家電レンタル品を納品いたします。
「家電レンタル契約書」をお持ちしますので、ご署名とご捺印、緊急連絡先のご記入をいただきます。
また身分証明書のご確認もさせていただきますのでご用意願います。
お客様のご都合に合わせてお客様ご自身で店舗から直接レンタル品のお引き取りも可能です。

STEP.3

使う

レンタルした家電を使う
レンタル期間中の保証について

万が一、家電レンタル品に不具合が生じた場合は店舗へご連絡ください。家電レンタル期間中の故障はレンタル品の交換、または修理にて弊社が保証いたします。また再契約によりレンタル期間のご延長も可能です。
※お客様の不注意による破損・汚損・紛失につきましてはお客様負担にて修理、または商品買取りとさせて頂きます。

STEP.4

ご返却

家電レンタル品の回収

レンタル終了期日になりましたら商品の回収にお伺いいたします。
※12ヶ月以下のご契約で途中解約の場合、残りのレンタル料金のご返金はできません。
※レンタル2年契約で途中解約の場合、残り契約期間のレンタル料金の50%を申し受けます。