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通常保証の期限が切れてもあんしん。通常保証終了後、最大24ヶ月の期間中に１回使える特別保証がつきます。
 店舗近隣用配送サービス 店舗便配送サービス（エリア限定）
お届け先が、江戸川区・江東区・浦安市・市川市※の場合、 通常の宅配業者を利用するより配送料金がお得なハッピー店舗便での配送サービスがご利用いただけます

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最新情報

  •  メンテナンスのお知らせ（9/16 11:00～）

    平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    下記の日時にて、システムメンテナンスを実施いたします。

    • 実施日時：2025年9月16日（火） 11:00 ～
    • 作業時間：約10分程度

    メンテナンス中は一時的にサイトをご利用いただけない場合がございます。
    ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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よくある質問

商品に保証はついていますか？
家電品は最長1年の長期保証がつきます。エアコン、TV、冷蔵庫、洗濯機の製造5年以内の商品は1年保証します。この4品目以外の家電で￥5000（税込）以上の商品は6ヶ月保証。￥5000未満の商品は購入日より1ヶ月以内の初期動作の不良のみ保証します。
保証期間中に故障した場合にはどのような対応をしてもらえますか。
同等品に交換、または修理いたします。⇒詳しくはこちらをご覧ください
配送してもらえますか？
はい、もちろんです。但し配送料金がかかります、詳しくは店舗までお問合せください。（フリーダイヤル：0120-693-119）なお、江戸川区近辺でしたら、店舗から軽トラックを購入金額2万円以上で2時間まで、無料にて貸し出し致します。
配送日指定はできますか？
商品は代金決済完了後、通常1週間程度でお届けいたします。原則として配送日時のご指定は出来ませんが、ご希望の配送日がございましたらご注文の際に、「通信欄」にご記入下さい。配送はご入金を確認させて頂いてからの手配となりますので、ご要望に添えない場合もございます。あらかじめご了承下さい。
ネット注文の支払い方法について教えてください。
お支払い方法は、銀行振込、クレジットカード、来店、PayPayからお選びいただけます。
注文後のキャンセルは可能でしょうか？

まず、お問い合わせください。ご注文状況をお調べし、キャンセル手続きをいたします。

但し、商品出荷後のキャンセルは原則お受けすることが出来ません。商品出荷後にキャンセルを強くご希望される場合には、下記の手数料がかかります。また、商品ご到着後1週間以内にご連絡下さい。

  • （1）商品販売価格の３０％の料金
  • （2）配送料
  • （2）返品時の配送料
  • （3）振込手数料

キャンセルについての詳細はこちら（特定商取引法に基づく表記）をご覧ください

古物営業法の規定に基づく表示

氏名または名称:（株）トミザワ

許可公安委員会名:東京都公安委員会

古物商許可番号：第307790207900号