ハッピーで安心!２つの保証サービス

通常保証内容

通常保証期間内の正常な使用による故障の場合、無償修理もしくは同等の商品と交換致します。

故障品の交換にかかる運搬費用は商品の返送分をお客様にご負担いただき、交換品の送料を弊社が負担する物とします。

通常保証期間

洗濯機・冷蔵庫・テレビ・エアコン

※製造年式で保証期間が異なります。

製造年式	保証期間	2025年時点
５年以内	12ヶ月保証！	2020年製～
５年以上	6ヶ月保証！	～2019年製

その他の家電商品

※商品価格（税込み）で保証期間が異なります。

商品価格（税込み）	保証期間
5,000円以上	6ヶ月保証！
5,000円未満	1ヶ月保証！

通常保証の対象外

■以下の場合は保証の対象外となります。

1. 正常な使用をされず故障した場合。
2. 勝手に改造されて故障した場合。
3. お客様が運搬移動されて故障した場合。
4. 能力以上の負担を課して故障した場合。
5. 天災による故障。
6. 上記の1～5に類する故障。

■商品の故障による2次災害については一切保証されません。

• 例）
• 冷蔵庫の故障による食品の腐敗。
• 洗濯機の故障による衣類の損害。
• 水漏れ等による住宅等の損害。